一、畫好戰(zhàn)疫“同心圓”

 

年初，為了克服疫情帶來的不利影響，鑫鑫農(nóng)貸積極優(yōu)化服務(wù)，全力保障“關(guān)鍵時(shí)期”農(nóng)村金融服務(wù)，確保信貸不斷檔、服務(wù)不打烊、效能不打折。加大宣傳力度，擴(kuò)大支持范圍，盡最大限度延伸服務(wù)輻射面；主動(dòng)對(duì)接客戶，開通24小時(shí)服務(wù)熱線，堅(jiān)持上門服務(wù)，引導(dǎo)客戶線上操作，實(shí)現(xiàn)與需求客戶的無縫對(duì)接；創(chuàng)新?lián)７绞?，下放審批?quán)限，為春耕生產(chǎn)及時(shí)注入金融活水。２月７日至4月30日期間，公司共計(jì)向119戶農(nóng)戶和新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體投放貸款5627萬元。其中，放款金額在20萬（含）以下的有34戶，平均單戶放款金額16萬元。

 

 

二、搭建支農(nóng)“連心橋”

 

為了避免疫情引發(fā)的經(jīng)濟(jì)“倒春寒”，對(duì)于受疫情影響無法按時(shí)還款的農(nóng)戶，鑫鑫農(nóng)貸堅(jiān)持以人為本，主動(dòng)關(guān)心，特事特辦，給予合理展期，調(diào)整還款付息安排，并免除罰息，給農(nóng)戶送上了“定心丸”。在日常工作中，公司班子成員帶頭，定期走訪鄉(xiāng)村，了解一線需求，傾聽群眾心聲。“有溫度、零距離”已然成為鑫鑫農(nóng)貸的服務(wù)名片。

 

 

三、織密服務(wù)“貼心網(wǎng)”

 

為增加農(nóng)村金融服務(wù)的高效供給，鑫鑫農(nóng)貸將村級(jí)普惠金融綜合服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)作為鄉(xiāng)村振興的“大基建”抓緊抓實(shí)。2020年，公司在蘇州大市范圍內(nèi)增設(shè)了72家有專人駐點(diǎn)的助農(nóng)網(wǎng)點(diǎn)，并粼選出7家基礎(chǔ)好、潛力足的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)扶持，形成“小貸＋鄉(xiāng)村”的新型互促機(jī)制。鑫鑫農(nóng)貸還秉承資源整合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的思路，與昆山市張浦鎮(zhèn)金華村搭建村企共建平臺(tái)，通過導(dǎo)入自身資本優(yōu)勢(shì)、專業(yè)優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)，在筑牢鄉(xiāng)村生態(tài)環(huán)境底色的同時(shí)，加快助推當(dāng)?shù)厣孓r(nóng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。